کتاب بازاریابی یکپارچه

در فصل نخست، به شرح و بسط ارتباطات بازاریابی پرداختهxadایم. شناسایی بازار هدف و مصرفxadکننده، بستر لازم برای برقراری ارتباطات و فعالیتxadهای بازاریابی را فراهم میxadکند. از اینxadرو درصدد برآمدیم تا با توجه به اهمیت موضوع، دومین فصل کتاب را به این بحث، اختصاص دهیم تا مقدمهxadای باشد برای بحث پیرامون شناخت رفتار مصرفxadکننده در فصل بعدی، کسی که همه برنامه xadریزی ها و اقدامات برای دستیابی به او انجام میxadشود. پیشرفتxad های شگرف فناوری، مجاری ایجاد ارتباط با مخاطبان را دچار تحولی شگرف ساختهxadاست. رسانهxadهای نوین ضمن دگرگون کردن ماهیت ارتباطات، بر سرعت و دقت آن افزوده و جایگاه ویژهxadای در دنیای امروزین کسب و کار برای خود بنا کردهxadاند. این موضوع، محتوای فصل چهارم را تشکیل میxadدهد. آشکار است که تمام موارد پیش گفته در صورتی منجر به تحقق یافتن اهداف خواهند شد که بر مبنای یک استراتژی مستحکم و صحیح، استوار شده باشند. در این کتاب فصلی را به منظور بررسی این مهم در نظر گرفتهxadایم. در دو فصل نهایی به ترتیب، تبلیغات و روابط عمومی مد نظر قرار گرفتهxadاند. دو بالی که در کنار سایر ابزارهای بازاریابی به ایفای نقش مهم خود پرداخته و در عین حال، از تحولات ناشی از پیشرفتxadهای قرن اخیر، بی نصیب نبودهxadاند.